Sve je počelo kada je Marko slučajno ispustio prijenosno računalo, što je rezultiralo napuknućem ekrana. Odlučan u namjeri da zamjena ekrana na laptopu riješi stvar, uputio se u najbližu trgovinu s tehnikom. Trgovina je vrvjela kupcima, a Marko je morao čekati u redu ono što se činilo kao vječnost. Kada je konačno došao na njega red, tehničaru je objasnio potrebu za zamjenom zaslona laptopa.
Tehničar je kimnuo i odnio Markovo prijenosno računalo u stražnju sobu, rekavši da će zamjena ekrana na laptopu biti gotova isti dan i da može pričekati ako želi. Nakon nekoliko sati, vratio se sa zbunjenim izrazom lica. “Žao mi je, ali nemamo prave dijelove za zamjenu zaslona vašeg laptopa”, rekao je. Marko nije mogao vjerovati. Protratio je cijelo poslijepodne čekajući, samo da bi mu rekli da mu ne mogu pomoći. Tehničar je predložio drugu trgovinu u gradu koja bi mogla imati dijelove za zamjenu zaslona prijenosnog računala.
Frustriran, ali odlučan, Marko je odlučio pokušati. Zahvalio je tehničaru i napustio trgovinu, nadajući se da će zamjena ekrana na laptopu uspješnije proći na toj drugoj lokaciji. Nije ni slutio da njegova avantura tek počinje.
Marko je stigao u drugu trgovinu, malu, slabo osvijetljenu radionicu koja je izgledala kao da nije obnavljana od 90-ih. Na trenutak je oklijevao, ali je odlučio ući. Vlasnik trgovine, ekscentrični starac s jakim naglaskom, srdačno ga je pozdravio. Marko je objasnio da mu treba zamjena ekrana na laptopu, a vlasnik ga je uvjeravao da oni to mogu riješiti.
Vlasnik je uzeo Markov laptop i nestao u stražnjoj sobi. Marko je zabrinuto čekao, nadajući se da će ovaj put zamjena ekrana na laptopu stvarno biti uspješna. Nakon nečega što se činilo kao vječnost, vlasnik se vratio s pobjedničkim osmijehom. “Imam dobre i loše vijesti”, rekao je. “Dobra vijest je da imamo dijelove za zamjenu zaslona vašeg prijenosnog računala. Loša vijest je da je naš tehničar na odmoru sljedeća dva tjedna.” Marko nije mogao a da se ne nasmije apsurdnosti situacije. Zahvalio je vlasniku i napustio trgovinu, osjećajući se i zabavljeno i ogorčeno.